Toda empresa, independente de seu tamanho, mas que deseja inovar, necessita pensar em caminhos mais rápidos, os conhecidos "fast tracks" e também na aproximação com seus fornecedores em projetos do tipo Gray Box.Esses processos deverão ser pensados para que uma empresa consiga mais agilidade nos desenvolvimentos de inovações em seu portifólio de produtos.
Advindo da indústria automotiva, incluindo o fluxo de informações temos:
- Black Box onde o fornecedor desenvolve o projeto internamente
- Gray Box onde o fornecedor adapta seus projetos aos desenvolvidos pelas montadoras, seus clientes.
Esta forma de relacionamento com seus fornecedores torna o processo de inovação mais ágil, ou seja, avalie-os e selecione-os de forma a que eles interajam com seus projetos para soluções mais rápidas e eficazes. Faça pilotos onde ambos se envolvam e compartilhem os riscos de um processo inovativo, e também os lucros advindos deste relacionamento e da inovação.
Fast Tracks - Crie caminhos para deliberações e aprovações mais rápidos em processos inovativos. Determine limites diferentes de aprovações e desenvolvimentos internos. Áreas devem ter seus processos adaptados para processos com foco inovativo.
Como exemplo:
- Marketing – novas formas de comunicação (Web 2.0) e diferentes segmentos de mercado
- Pesquisa e desenvolvimento – novos produtos, bens, serviços e patentes;
- Comercial – escuta dos clientes nos diferentes canais, tais como redes sociais, blogs e ferramentas de SEO ;
- Logística – novas embalagens, rotas e distribuição;
- Compras – novos fornecedores, novos níveis de preços;
- Produção – mais qualidade adequada a prazos diferenciados;
- Gerencial – novos métodos e ferramentas de gestão;
- Recursos Humanos – planos diferenciados de remuneração, nova fonte de identificação (interna/externa) de recrutamento mais acertiva em perfis inovativos;
- Sistemas - novas formas de priorização de projetos;
- Demais áreas - sempre buscar agilidade e novos patamares para projetos inovativos.
Inovar é mudar a cultura, criar e definir-se novos caminhos para as oportunidades fluírem.
Fábio Machiaverni
Consultor em Inovação
