KPI - Key Performance Indicator - Indicadores Chave de Desempenho

Uma boa pergunta sobre o tema é: Porque os lixeiros correm ???


Essa pergunta ilustra bem o que necessitamos colocar como indicador, seja ele de um projeto ou como atributo de um processo contínuo.

Quando se estabelece o indicador correto de desempenho e os envolvidos tem motivos para "correr atrás", os processos fluem com maior naturalidade e geram melhores resultados.

No caso da pergunta acima, a resposta é muito simples:

Eles correm porque ganham por ruas, e não por hora trabalhada.

Imagine se em uma profissão como essas haveria correria se o indicador fosse hora trabalhada ?

Porém, se a relação custo benefício fosse interessante, e houvesse uma forma de apuração eficaz, poderia existir um outro indicador de desempenho como por exemplo qualidade da coleta.

Ou seja, para termos um bom indicador (KPI - Key Performance Indicator) devemos avaliar a viabilidade de apuração dos indicadores escolhidos para sua perfeita eficácia.

Em todos os negócios esta regra também é aplicável, sendo necessário planejar-se ações de curto, médio e longo prazo e definir-se indicadores de cada uma destes movimentos.

É este o mote da Ideia Pura, uma empresa que respira planejamento, ações e desenvolvimentos de novos negócios de forma integrada e consistente

Da gestão de ideias a gestão da inovação

Há tempos inovar deixou de ser algo desnecessário para empresas que desejam crescer. No atual mundo competitivo, a inovação passou a fazer parte do cotidiano das empresas para se manterem no atual cenário competitivo globalizado.

Mas como criar mecanismos que permitam gerar mais e mais inovações a cada dia?

Uma das maneiras mais eficazes é adotar-se a inovação aberta, open innovation em inglês, termo difundido por Henry Chesbrough seu criador. Chesbrough ensina que uma empresa deve se relacionar com todo seu ecossistema para conseguir realmente um diferencial competitivo em inovação.

Este relacionamento passa por fases e deve ser implementado e retroalimentado sempre.

Tem início visitando-se o Alinhamento Estratégico da empresa e o mapeamento dos stakeholders do processo de inovação. São os stakeholders que definem a linha mestra na qual será conduzida a gestão de ideias e a consequente gestão da inovação. Devem também decidir os envolvidos no processo de gestão de ideias. Estes podem ser seus colaboradores internos, seus fornecedores, seus clientes, uma Universidade parceira ou qualquer outro elo que tenha relacionamento com a empresa.

Esta linha mestra, passa pela Cultura da empresa, onde devem ser verificados os valores da organização e as formas de comunicação a serem utilizadas para conseguir-se o perfeito engajamento de todos os envolvidos no processo.

Processo este, que deve ter seus critérios muito bem estabelecidos para que se atinja com eficácia, os objetivos traçados. Estes objetivos devem ser lançados em formas de Desafios que contenham critérios pré-estabelecidos bem claros e definidos para proporcionar uma grande quantidade de ideias. De posse de uma grande gama de ideias, torna-se necessário sua gestão. Tendo-se boas ferramentas para esta Gestão de Portfólio de Ideias a organização terá plenas condições de inovar.

A resultante deste processo deve atender plenamente aos Desafios lançados.

A partir deste momento, as ferramentas utilizadas (softwares) devem fornecer Indicadores para que exista uma sistematização da inovação na empresa.

A Ideia Pura tem experiência para auxiliar sua empresa neste processo, com parcerias firmadas com empresas de softwares de Gestão da Inovação que podem fazer sua organização inovar plenamente.

Fábio Machiaverni

Consultor de Inovação

Gray Box & Fast Tracks - Chaves para a Inovação

Toda empresa, independente de seu tamanho, mas que deseja inovar, necessita pensar em caminhos mais rápidos, os conhecidos "fast tracks" e também na aproximação com seus fornecedores em projetos do tipo Gray Box.


Esses processos deverão ser pensados para que uma empresa consiga mais agilidade nos desenvolvimentos de inovações em seu portifólio de produtos.

Advindo da indústria automotiva, incluindo o fluxo de informações temos:

- Black Box onde o fornecedor desenvolve o projeto internamente



- Gray Box onde o fornecedor adapta seus projetos aos desenvolvidos pelas montadoras, seus clientes.


Esta forma de relacionamento com seus fornecedores torna o processo de inovação mais ágil, ou seja, avalie-os e selecione-os de forma a que eles interajam com seus projetos para soluções mais rápidas e eficazes. Faça pilotos onde ambos se envolvam e compartilhem os riscos de um processo inovativo, e também os lucros advindos deste relacionamento e da inovação.



Fast Tracks - Crie caminhos para deliberações e aprovações mais rápidos em processos inovativos. Determine limites diferentes de aprovações e desenvolvimentos internos. Áreas devem ter seus processos adaptados para processos com foco inovativo.


Como exemplo:

• Marketing – novas formas de comunicação (Web 2.0) e diferentes segmentos de mercado

• Pesquisa e desenvolvimento – novos produtos, bens, serviços e patentes;

• Comercial – escuta dos clientes nos diferentes canais, tais como redes sociais, blogs e ferramentas de SEO ;

• Logística – novas embalagens, rotas e distribuição;

• Compras – novos fornecedores, novos níveis de preços;

• Produção – mais qualidade adequada a prazos diferenciados;

• Gerencial – novos métodos e ferramentas de gestão;

• Recursos Humanos – planos diferenciados de remuneração, nova fonte de identificação (interna/externa) de recrutamento mais acertiva em perfis inovativos;

• Sistemas - novas formas de priorização de projetos;

• Demais áreas - sempre buscar agilidade e novos patamares para projetos inovativos.

Inovar é mudar a cultura, criar e definir-se novos caminhos para as oportunidades fluírem.

Fábio Machiaverni

Consultor em Inovação

Inovação e o Brasil visto pelo primeiro mundo

Depois de séculos sendo o "Terceiro Mundo se for" como cantava Renato Russo do Legião Urbana, finalmente o Brasil parece que começa a encantar o primeiro mundo.

Neste vídeo é fácil perceber que ainda tem muito a ser feito, porém temos bons indícios de que o País pode encontrar um caminho de sucesso.

Até mesmo em um segmento regido por gurus internacionais, como o de inovação, vemos o país dando exemplos de que é possível fazer aqui, em verde e amarelo, algo de destaque no cenário mundial.

Veja neste documento da FDC (Fundação Dom Cabral) O PROCESSO  DE  INOVAÇÃO  NA  RHODIA  BRASIL, como nosso país esta conseguindo destaque em uma multinacional movida pela inovação.

INPI reduz prazo médio para concessão de patentes

O prazo médio para concessão de patentes no Brasil foi reduzido de 9,3 anos em 2009 para 8,3 anos em 2010.

Ainda é um prazo alto, mas o objetivo para 2014 é de finalizar os pedidos de 2010, ou seja, 4 anos.

INPI em números:

Exames:

2005 - aprox.. 8.000

2009 - aprox. 19.000

Concessões:

2006 - aprox. 1.800

2009 - aprox. 3.100

Examinadores (*):

2005 - 112
2010 - 273

Meta - 600

(*) Pesquisadores capacitados, com pelo menos Mestrado em área técnica pertinente.

Os fatores para a melhora de performance do órgão estão diretamente ligados a:

- Contratação de pessoal

- Informatização dos processos

- Revisão de procedimentos internos

Neste mês (Dez/2010) o órgão passou a utilizar o sistema Eptos, ainda em testes, que permitirá o processamento eletrônico para depósito online dos pedidos de patentes, com previsão de liberação para os usuários externos em 2012.

A revisão dos procedimentos está envolvendo, por exemplo, a possibilidade de busca e exame preliminar para pedidos depositados no Brasil nos moldes do PCT (Tratado de Cooperação em Matéria de Patentes / Patent Cooperation Treaty)

Fontes: INPI  MDICE

Foto: Filomena Scalise

Mídias Sociais nas Empresas - Palestra Gratuita - BSP

A BSP - Business School São Paulo promoverá a palestra Mídias Sociais nas Empresas - colaboração, inovação, competitividade e resultados.

As tecnologias atuais como redes wikis, blogs e sites de redes sociais, estão definitivamente mudando a forma como nós construímos relacionamentos profissionais e trabalhamos colaborativamente. 

 Neste encontro haverá a palestra e o lançamento do livro “Mídias Sociais nas Empresas: colaboração, inovação, competitividade e resultados”. Você entenderá por que as mídias sociais são imprescindíveis para a sua empresa e como podem influenciar seu desempenho e resultados.

Dados do Evento:

Data: 30/11 – Horário: 20h
Local: BSP - Business School São Paulo
Campus Morumbi – Rua Jaceru, 247 – 5º andar (região da Berrini) - MAPA
Tel.: +55 11 5095-5650
www.bsp.edu.br

Para inscrições, CLIQUE AQUI

Radicais Livres - Faça este teste !

Oportunidades estão ai para serem descobertas !

Pegue papel e caneta e veja esse vídeo.

Assista em tela cheia para maior concentração.

Depois de assistir ao vídeo clique AQUI para a resposta.

Desafios do Crescimento - Inovação nas Pequenas Empresas - Seminário Free

O Sebrae mostra soluções para micro empresa inovar.

O seminário Desafios do Crescimento – Inovação nas Pequenas Empresas, que será realizado no próximo dia 2 de julho, em São Paulo, deverá reunir representantes das principais entidades de ciência e tecnologia do País, do Sebrae, além de 400 empresários, para discutir o tema. O presidente do Sebrae, Paulo Okamotto, participará da abertura.

Promovido pela Associação Nacional de Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia das Empresas Inovadoras (Anpei), com patrocínio do Sebrae, o evento será realizado de 8h30 às 12h30 no HSBC Brasil (antigo Tom Brasil).

O número de micro e pequenas empresas inovadoras brasileiras pode saltar das atuais 50 mil para 80 mil em dois anos, segundo o diretor-técnico do Sebrae Nacional, Luiz Carlos Barboza.

Queremos mostrar para os empresários de pequeno porte que inovar é possível e tem tudo a ver com eles”, ressalta Edson Fermann, gerente da Unidade de Acesso à Inovação e Tecnologia (UAIT) do Sebrae Nacional.

A última pesquisa GEM – Global Enterpreneurship Monitor, divulgada em março deste ano pelo Sebrae, mostra que apenas 0,6% das micro e pequenas empresas brasileiras são inovadoras. O número mantém o País nas últimas posições no ranking dos 43 países pesquisados no estudo. E isso exatamente no momento que mundo inteiro está em crise econômica e aposta as suas fichas nas economias dos países emergentes.

Os participantes do encontro conhecerão casos de sucessos em inovação: empresários que inovaram com o apoio e expertise do Sebrae. Aprenderão ainda como utilizar o projeto de mídias integradas da entidade para se tornar um empresário inovador. A iniciativa leva conhecimento para os donos de pequenos negócios por meio do site da Inovação (http://www.sebrae.com.br/inovacao), do programa de rádio e do blog Faça Diferente, do Call-Center e dos workshops “Como a pequena empresa pode lucrar com a inovação”.

O Seminário é gratuito com estacionamento e almoço inclusos aos participantes, porém com vagas limitadas.

Evento: Desafios do Crescimento - Inovação nas Pequenas Empresas
Local: HSBC
Endereço: Rua Bragança Paulista, 1281
Bairro: Chácara Santo Antônio
Cidade/UF: São Paulo/SP
Data: 2 de julho
Dia: Quinta Feira
Horário: de 8h às 12h30
Mapa : Guia Mais
Inscrições: http://www.sirin.com.br/desafiosdocrescimento/ e em caso de dúvidas ligue para (11) 3882-0005 ou envie um email para desafiosdocrescimento@sirin.com.br

Projetos de Inovação Tecnológica - Livro pdf Free

Esta disponível para download o livro "Projetos de Inovação Tecnológica - planejamento, formulação, avaliação e tomada de decisões" de Joel Weisz (182 pgs).

Lançado pela Sociedade Pró-Inovação Tecnológica (Protec), em parceria com a CNI, SENAI e IEL, o livro de Joel Weisz, especialista em política e gestão de inovação tecnológica, apresenta técnicas de planejamento, formulação, avaliação e tomada de decisões com o objetivo de orientar empreendedores e empresas.

O objetivo do livro é apresentar técnicas de planejamento, avaliação e tomada de decisões para orientar empreendedores e empresas na elaboração de projetos de inovação tecnológica

O livro está disponível para download gratuito no formato pdf no site do IEL - Instituto Euvaldo Lodi - Conhecimento para a competividade empresarial

A partir de um projeto fictício de desenvolvimento de novos processos de produção de etanol de segunda geração com o bagaço da cana-de-açúcar, o autor descreve de forma didática as etapas de formulação e planejamento.

O autor é diretor da Sociedade Pró-Inovação Tecnológica e especialista em política e gestão de inovação tecnológica.

Projetos de Inovação Tecnológica - FREE

O PROTEC promove curso grátis em São Paulo sobre Projetos de Inovação Tecnológica

Inovação como forma de alavancar a competitividade é o tema do curso que apresentará estratégias, métodos e ferramentas.

Coordenação/Docência: JOEL WEISZ
Super Graduado !

Data: 05 de março
Horário: 13h às 19h
Local: Av. Santo Amaro, 1386 - Vila Nova Conceição
São Paulo - SP



Inscrições Gratuitas e Limitadas, porém as vagas são preferenciais para as empresas afiliadas do SindiPeças.

CLIQUE NA IMAGEM PARA MAIS DETALHES E INSCRIÇÕES

WiFi sem operadora, e talvez para celular .......

Este site é muito bacana ! www.inovacaotecnologica.com.br

Sempre tem uma novidade e uma das mais bacanas que vi foi a do wi-fi ponto a ponto sem roteador.

É um programa que permite dois computadores se conectarem sem fio, ou seja, não é necessário que cada computador tenha uma conexão com a internet para navegar.

Veja a matéria completa em português neste site http://www.inovacaotecnologica.com.br/noticias/noticia.php?artigo=010150070507 e se desejar fazer o download clique aqui

Já passou da hora de testar este programa e em breve vou divulgar um teste assim que achar outras pessoas para instalar.

Usuários 2.0

Navegando pela net e encontrei uma reportagem sobre os Usuários 2.0, uma nova geração chega as empresas.

A reportagem começa com a frase "Na construtora Odebrecht, 20 funcionários já solicitaram ao help desk ajuda para usar o iPhone, um produto que nem está oficialmente no Brasil ainda"

Descobri no site da Abril que a reportagem é de junho de 2008 http://info.abril.com.br/corporate/revista/. Fala do comportamento dos funcionários nas empresas. Funcionários plugados no desenvolvimento e tecnologia.

Fala sobre os dilemas dos CIO´s - Inovação ou Controle ? Monitoramento rígido ou não ?

Vale a leitura pois tem várias dicas interessantes que nos fazem pensar !

Endeavor (Cultura do Google)

Esse site é nota 1000 !!!

http://www.endeavor.org.br/

Tem muito conteúdo e quase todo gratuito.

Você pode assistir palestras on-line enviando perguntas para o palestrante, off line no banco de dados de palestras, assistir ao vivo, ver artigos e muito mais.

Como sugestão, comece pela palestra de Carlos Felix Ximenes falando da Cultura Corporativa do Google. É muito boa mesmo !

Palestra Cultura Coorporativa do Google

Radicais Livres - Faça este teste ! - 2a Parte

Responda:

- Quantos passes foram dados ???

- O que você viu de anormal no vídeo ???

Reveja o vídeo e quando começar o jogo, fixe o olhar na porta a direta. Veja que nela aparece um gorila.

Se você viu o gorila, parabéns, você é uma minoria, pois a maioria não consegue ver o gorila. Somente se atenta em contar os passes e esquece de tudo que esta ao redor delas.

O gorila pode ser uma oportunidade ! Esteja atento a elas, pois elas podem passar somente uma vez sem você perceber !

Foto: WWarby